Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Politikası
1. AMAÇ
Bu politika, Hotel Ekipmanları tarafından gerçekleştirilen kişisel veri işleme faaliyetlerinin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuata uygun şekilde yürütülmesini sağlamak amacıyla hazırlanmıştır.
2. KAPSAM
Bu politika, Hotel Ekipmanları ile ilişkisi bulunan tüm gerçek kişilerin (müşteriler, çalışanlar, tedarikçiler, ziyaretçiler vb.) kişisel verilerinin işlenmesi süreçlerini kapsar.
3. KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMASI VE İŞLENMESİ
3.1. Toplanan Kişisel Veriler:
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası, doğum tarihi vb.
- İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, adres bilgileri.
- Finansal Bilgiler: Banka hesap bilgileri, kredi kartı bilgileri, fatura bilgileri.
- Ticari Bilgiler: Sipariş bilgileri, alışveriş geçmişi, üyelik bilgileri.
- Teknik Bilgiler: IP adresi, çerez bilgileri, tarayıcı bilgileri, cihaz bilgileri.
3.2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları:
- Siparişlerin işlenmesi ve teslimatın sağlanması.
- Müşteri ilişkileri yönetimi ve iletişim süreçlerinin yürütülmesi.
- Üyelik işlemlerinin gerçekleştirilmesi.
- Finansal işlemlerin yürütülmesi.
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
- Pazarlama ve tanıtım faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi.
3.3. Kişisel Verilerin İşlenme Yöntemleri:
Kişisel veriler, otomatik veya otomatik olmayan yöntemlerle, fiziksel veya elektronik ortamlarda işlenebilir.
4. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARIMI
Kişisel veriler, aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşılabilir:
- Yasal zorunlulukların yerine getirilmesi amacıyla yetkili kamu kurumları ile.
- Hizmet sağlayıcılar (kargo firmaları, ödeme kuruluşları vb.) ile sözleşmesel yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla.
- Müşteri onayı alınarak, pazarlama ve tanıtım faaliyetleri kapsamında.
5. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI
Hotel Ekipmanları, kişisel verilerin güvenliğini sağlamak için gerekli teknik ve idari önlemleri almaktadır. Bu kapsamda:
- Veri erişim yetkileri sınırlandırılmıştır.
- Veri şifreleme ve güvenlik duvarı gibi teknolojik önlemler kullanılmaktadır.
- Düzenli olarak güvenlik denetimleri yapılmaktadır.
6. VERİ SAHİPLERİNİN HAKLARI
6698 sayılı KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, kişisel veri sahipleri aşağıdaki haklara sahiptir:
- Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme.
- Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.
- Kişisel verilerin işlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
- Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması durumunda bunların düzeltilmesini isteme.
- Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme.
- Düzeltme, silme veya yok edilme işlemlerinin üçüncü taraflara bildirilmesini isteme.
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhte bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme.
- Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğranması durumunda zararın giderilmesini talep etme.
Haklarınızı Kullanmak İçin:
- E-posta: info@hotelekipmanlari.com
- Telefon: +90 532 725 96 41
- Adres: Akkent Mahallesi, 6018. Sokak, No: 1, İç Kapı No: 8, Isparta, Türkiye
- Posta Kodu: 32200
7. ÇEREZ KULLANIMI
Sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve site trafiğini analiz etmek amacıyla çerezler kullanmaktadır. Çerez politikamız hakkında detaylı bilgi için Çerez Politikası sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.
8. POLİTİKA DEĞİŞİKLİKLERİ
Hotel Ekipmanları, bu politikada zaman zaman değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Yapılan değişiklikler, sitemizde yayınlanarak yürürlüğe girer.
İLETİŞİM BİLGİLERİ:
Kişisel verilerin korunması ile ilgili her türlü soru ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
- Firma Adı: Hotel Ekipmanları
- Telefon: +90 532 725 96 41
- E-posta: info@hotelekipmanlari.com
- Adres: Akkent Mahallesi, 6018. Sokak, No: 1, İç Kapı No: 8, Isparta, Türkiye
- Posta Kodu: 32200
Hotel Ekipmanları olarak, kişisel verilerinizin güvenliğini önemsiyor ve bu konuda gerekli tüm önlemleri alıyoruz.